よくあるご質問・お問い合わせ
本学術大会に関して、よくあるご質問と回答をまとめました。
お問い合わせの前にご確認いただけますと幸いです。
演題登録に関するQ&A
Q1. UMINオンラインシステムの利用が初めてで使い方が分かりません。
UMINのよくある質問とその回答集をご確認ください。
また、特殊文字については、こちらをご確認ください。
Q2. 演題登録が完了したか確認する方法を教えてください。
登録完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に「登録完了通知メール」が自動送信されます。また、UMINオンライン演題登録システムより登録内容の確認が可能です。
Q3. 登録完了メールが届きません。
迷惑メールフォルダをご確認ください。また、「@congre.co.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。メールが確認できない場合は、運営事務局までお問い合わせください。
Q4. 登録した演題内容を修正できますか?
演題登録期間中であればUMINオンライン演題登録システムより修正が可能です。なお、演題登録期間外での内容修正はできませんので、登録内容を十分ご確認のうえ、余裕をもってご登録ください。
演題登録に関するお問い合わせ先
- 第59回日本薬剤師会学術大会運営事務局
- 株式会社コングレ
- TEL:03-3510-3701 E-mail: jpa59-abs@congre.co.jp
参加登録に関するQ&A
Q1. 所属施設ごとにまとめて参加登録することはできますか?
本学術大会では団体登録は受け付けておりません。お手数ですが、お一人ずつ参加登録をお願いします。
Q2. 過去の学術大会で使用したID・パスワードは使用できますか?
使用できません。
お手数ですが、本大会用に新規登録を行ってください。
Q3. 参加登録画面で入力が完了できません。または、「確認」ボタンが表示されません。
必須事項をすべてご入力されているかご確認ください。
ご施設や社内の回線セキュリティなどでご登録ページへのアクセスがブロックされる場合があります。回線を変更いただきアクセスをお試しください。ご施設や社内の回線変更が難しい場合は、ご自宅でのアクセスやご使用の端末変更などもお試しください。
ご登録内容入力後、確認ボタンが表示されない場合がございます。ブラウザのズーム比率のご変更をいただくか、それでも改善されない場合は回線の変更をお試しください。
Q4. 参加登録の確認メールが届きません。または、メールを紛失してしまいました。
確認メールが届いていない場合は、参加登録は完了しておりませんのでご注意ください。
マイページログイン画面の「確認メール再送」より、参加登録確認メールの再送信を行うことが可能です。
ご登録のメールアドレスを入力し、再送信または再発行を行ってください。
メールが受信されない場合は、迷惑メールフィルターの設定をご確認ください。
Q5. 参加費の支払方法を教えてください。
ご参加に対して入金が必要な場合はHPで申込みを行っていただくとお支払いの案内メールが届きます。
タイトル例【第59回日本薬剤師会学術大会 お支払いについてのご案内】
メールに記載のリンク、またはURLより決済ページへアクセスください。
ご施設や社内の回線セキュリティなどでURLへのアクセスがブロックされる場合があります。回線を変更いただきアクセスをお試しください。
Q6. 領収書の発行ボタンを押すと画面が真っ白になります。対処方法を教えてください。(android)
画面右端の3点マークをクリックいただき、「ダウンロード」を選択すると領収書のPDFファイルが保存されています。
真っ白な画面は不要になりますので、該当のタブだけ閉じていただきトップページにお戻りください。
また、社内携帯やご施設内の回線をご利用の場合、セキュリティ設定により表示がブロックされている可能性があります。その際は、別の回線や端末での操作もお試しください。
Q7. マイページにログインできなくなってしまいました。または、パスワードを忘れてしまいました。
パスワードの再発行や再設定をしてください。
設定済みのパスワードは暗号化されているため個別にご案内することができません。
マイページログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」より再発行・再登録作業を行ってください。
再発行・再登録の際はご登録済みのメールアドレスを正しく入力してください。5分以内に再発行・再登録に関するメールが送信されますので、メールの受信ボックスを確認し、ログインをお試しください。
メールが送信されない場合は、迷惑メールボックスや、メールアドレスの入力が間違いないかご確認ください。
Q8. 懇親会・共催セミナー・事前予約のお弁当の申込方法を教えてください。
マイページからのお申込みが可能です。
マイページURLは参加登録完了メールに記載されています。
各種申込期間は参加登録ページをご確認ください。
Q9. 参加登録システムから宿泊予約を行うことはできますか?
参加登録と宿泊予約は連動しておりません。
それぞれ別のお手続きが必要となりますので、参加登録完了後、宿泊をご希望の方は別途宿泊予約をお願いいたします。
参加登録に関するお問い合わせ先
- 木村情報技術株式会社 内
- TEL:0952-97-9169
- お問い合わせフォーム:https://kiton-inquiry.kit-on.net/jpa59
- 受付時間:平日 9:00~18:00
- 上記受付時間以外のお問い合わせは、翌営業日のご対応をさせていただきます。
現地参加に関するQ&A
後日掲載いたします。
オンデマンド配信に関するQ&A
後日掲載いたします。



